Jurado culpa a Meta y YouTube por adicción de adolescente y les impone multa millonaria

Un jurado en Los Ángeles responsabilizó este miércoles a Meta y YouTube por daños causados a una adolescente debido al diseño adictivo de sus redes sociales. La sentencia obliga a ambas compañías a pagar 3 millones de dólares en daños compensatorios, abriendo la puerta a sanciones punitivas considerablemente superiores en el futuro.

Los jurados respondieron afirmativamente a las siete cuestiones de los formularios de veredicto contra ambas corporaciones. Consideraron que Meta y YouTube incurrieron en negligencia al diseñar y operar sus plataformas, y que dicha negligencia fue un factor determinante en el perjuicio sufrido por la demandante.

Además, concluyeron que ambas empresas conocían o debían conocer los riesgos que sus servicios representaban para menores de edad, no alertaron adecuadamente a los usuarios sobre tales peligros y que cualquier operador razonable de plataformas habría actuado de manera distinta.

«Llegó el momento de que rindan cuentas«, afirmaron los representantes legales de la joven en un comunicado oficial.

Un vocero de Meta indicó que «respetuosamente están en desacuerdo» con la decisión del jurado.

El tribunal asignó a Meta el 70% de la responsabilidad por el daño experimentado por la demandante, equivalente a 2,1 millones de dólares, mientras que YouTube deberá asumir el 30% restante: 900.000 dólares.

Malicia y fraude: la antesala de daños punitivos

Los miembros del jurado también determinaron que ambas compañías actuaron con malicia, opresión o fraude, conclusión que facilita una fase posterior exclusivamente para evaluar daños punitivos que podrían incrementar sustancialmente la compensación.

La demandante, identificada en documentos judiciales como K.G.M. y mencionada simplemente como Kaley durante el juicio, representa un caso emblemático que podría establecer precedentes sobre la responsabilidad legal de las redes sociales en el deterioro de la salud mental infantil.

Tribunal de Nuevo México también sanciona a Meta

Mientras tanto, otro jurado en Nuevo México encontró a Meta responsable de poner en riesgo a menores al exponerlos a depredadores en sus plataformas, de acuerdo con información proporcionada por la propia compañía.

El veredicto, que sienta precedente, se emitió tras seis semanas de juicio en el que el estado demandó al propietario de Facebook, Instagram y WhatsApp por no proteger a menores de edad de abusos sexuales y trata de personas.

La corporación con sede en California deberá pagar 375 millones de dólares en concepto de daños y perjuicios, cifra considerablemente menor a la solicitada por el estado.

Este caso, tramitado en un tribunal de Santa Fe, constituye uno de los primeros relacionados con redes sociales y seguridad infantil que alcanza un veredicto por jurado. Meta anunció que apelará la determinación.

«Respetuosamente, no estamos de acuerdo con el veredicto y apelaremos«, declaró un portavoz de la empresa.

«Trabajamos incansablemente para garantizar la seguridad de las personas en nuestras plataformas y reconocemos lo complejo que resulta identificar y eliminar a actores maliciosos o contenido perjudicial», agregó.

Durante el juicio se presentaron 40 testigos, entre ellos empleados, además de cientos de documentos, informes y correos electrónicos.

Preguntas frecuentes

• ¿Cuánto deberán pagar Meta y YouTube en Los Ángeles?
  Las compañías fueron condenadas a abonar 3 millones de dólares en daños compensatorios: 2,1 millones Meta y 900.000 YouTube. Sin embargo, el fallo habilita una fase posterior de daños punitivos que podría elevar drásticamente el monto total.
• ¿Por qué se acusa a las redes de tener un «diseño adictivo»?
  Los demandantes sostienen que los algoritmos de recomendación y funciones de las plataformas están diseñados para maximizar el tiempo de permanencia, lo que puede derivar en problemas de salud mental, ansiedad y adicción, especialmente entre menores.
• ¿Qué otros juicios enfrenta Meta por seguridad de menores?
  Además del caso en Los Ángeles, un jurado en Nuevo México condenó a Meta a pagar 375 millones de dólares por fallas en la protección de menores frente a redes de trata y depredadores sexuales en sus aplicaciones.

Referencia de contenido: consultar fuente original aquí